Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité d'Amipoilu

1. Introduction

Chez Amipoilu, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles est l'entreprise Amipoilu, représentée par Thomas Rossi, domiciliée au 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France.

3. Informations Collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone, et informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).

  • Informations sur l'utilisation : Données sur la façon dont vous naviguez sur notre site (pages consultées, temps passé).

  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, et cookies.

4. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement de vos commandes : Gestion des paiements, préparation et expédition des colis.

  • Le service client : Répondre à vos demandes de support et questions.

  • L'amélioration de notre site : Optimiser l'expérience utilisateur sur notre boutique.

  • La communication : Vous envoyer les e-mails de suivi de commande ou nos offres promotionnelles (uniquement si vous avez accepté de recevoir notre newsletter).

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données liées à vos commandes sont conservées pendant la durée légale requise par le droit commercial et fiscal (10 ans).

  • Les données utilisées à des fins de prospection commerciale (newsletter) sont conservées pendant un délai maximum de 3 ans à compter de votre dernier contact ou achat.

6. Protection et Partage des Informations avec des Tiers

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données. Nous ne vendons et ne louons jamais vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec nos tiers de confiance indispensables à l'activité de la boutique :

  • Notre hébergeur : Shopify.

  • Nos logisticiens : Pour l'expédition de vos colis.

  • Nos solutions de paiement : (Stripe, PayPal, etc.) pour sécuriser les transactions.

7. Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour la newsletter par exemple).

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à : amipoilucontact@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'achat (par exemple, pour garder vos articles en mémoire dans le panier). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

  • Email : amipoilucontact@gmail.com

  • Adresse : Amipoilu, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France